Qualité de vie au travail

OBJECTIFS DE LA FORMATION 🎯

• Établir un diagnostic de la Qualité de Vie au Travail (QVT) au sein de son entreprise ou organisation.

• Analyser les facteurs de risques et les dysfonctionnements liés aux Risques Psychosociaux (RPS).

• Définir un plan d’action de prévention des RPS et d’amélioration des conditions de travail, en agissant sur les trois niveaux de prévention (primaire, secondaire, tertiaire).

DURÉE ⏳
5 jours

PRÉREQUIS 📝
Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation.

PUBLIC VISÉ 👥
Cette formation s’adresse à tout public en lien avec la gestion d’une équipe ou impliqué dans l’amélioration des conditions de travail au sein de son organisation.

PROGRAMME DÉTAILLÉ 📚

Jour 1 : Enjeux, définitions et périmètre de la QVT et des RPS 🧩

• Définitions clés : Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2013, stress, harcèlement, violence au travail…

• Contours et état des lieux de la QVT et des RPS.

• Enjeux humains, économiques et juridiques de la QVT et des RPS.

• Responsabilités civile et pénale de l’employeur et des différents acteurs.

Jour 2 : Construire et piloter une démarche d’amélioration des conditions de travail 🛠️

• Objectifs et cadre de la démarche.

• Étapes incontournables pour construire la démarche.

• Rôle de la direction et communication interne : choix des canaux de communication.

• Mise en place d’un comité de pilotage pluridisciplinaire.

• Cartographie des acteurs : RH, IRP, managers, médecins du travail, assistantes sociales…

• Intégration des Instances Représentatives du Personnel (IRP) dans la démarche.

• Définition d’une stratégie efficace et suivi.

Jour 3 : Mobiliser autour de la démarche et communiquer 📢

• Faire de la QVT un outil de régulation : diagnostic, collecte d’indicateurs internes, grille d’indicateurs d’alerte.

• Choix des outils d’analyse : entretiens, groupes de travail, questionnaires, enquêtes…

• Repérer et analyser les dysfonctionnements : causes et conséquences.

• Intégrer les facteurs de risques RPS dans le document unique.

• Posture à adopter pour mobiliser les équipes.

• Choix des canaux de communication.

Jour 4 : Mettre en place un plan d’actions d’amélioration des conditions de travail 📅

• Typologie des leviers d’actions : individuels vs organisationnels.

• Agir sur les trois niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire.

• Structurer le plan d’actions et le lier au document unique.

• Définir un calendrier de mise en place et des indicateurs de suivi.

• Communiquer efficacement auprès des collaborateurs.

Jour 5 : Agir sur les trois niveaux de prévention 🔄

• Ajuster les processus internes à l’organisation du travail.

• Faire de la conduite du changement un préalable à toute réorganisation.

• Mettre en place un management agile et collaboratif.

• Travailler sur la communication interne et les circuits décisionnels.

• Utiliser l’ergonomie comme levier d’amélioration de l’environnement de travail.

• Identifier les personnes « ressources » et mettre en place une procédure d’écoute en cas de conflits.

MODALITÉS D’ÉVALUATION 📊

• En début de formation :
  Test de positionnement 🧠 pour évaluer les connaissances initiales des participants.

• Pendant la formation :
  Tests de formation 📝 pour valider l’acquisition des connaissances.
  Pédagogie adaptée aux adultes : participation active, mises en situation, études de cas concrets et échanges interactifs au sein du groupe.
  Application pratique des concepts théoriques à travers des exercices et des simulations.

• En fin de formation :
  Test de fin de formation 🎓 pour valider les connaissances acquises.
  Remise d’une attestation de fin de formation 📜 à chaque participant.

Cette formation propose une approche complète et opérationnelle pour améliorer la Qualité de Vie au Travail et prévenir les Risques Psychosociaux, en alliant théorie et pratique pour une mise en œuvre efficace et durable. 🌟