SE PERFECTIONNER À LA NÉGOCIATION COMMERCIALE

Cette formation s’adresse à toutes les personnes qui sont amenées à mener des négociations commerciales comme les ingénieurs d’affaire, les commerciaux, les responsables commerciaux et marketing. Vous perfectionnerez vos techniques de négociations.

OBJECTIFS DE LA FORMATION 🎯

  • Développer vos capacités de négociation en maîtrisant le processus de négociation.

  • Savoir analyser vos affaires pour déterminer une stratégie de négociation efficace.

DURÉE ⏳
2 jours

PRÉREQUIS 📝
Aucun prérequis n’est nécessaire.

PUBLIC VISÉ 👥
Ingénieurs, commerciaux, responsables commerciaux et marketing en charge de conduire des négociations.


PROGRAMME DÉTAILLÉ 📚

Jour 1 : Cerner vos missions et préparer vos négociations 🎯📊

Cerner vos missions et talents de négociateur

  • Quel est votre profil de négociateur ? : auto-évaluation et identification des forces et axes d’amélioration.

  • Définir votre rôle et vos missions : comprendre les attentes et les responsabilités.

Préparer vos négociations

  • Pratiquer l’analyse stratégique :

    • Poser le cadre : contexte, enjeux, acteurs et motivations.

    • Définir les objectifs et les marges de manœuvre.

  • Fixer les étapes clés :

    • Identifier les positions risquées, les points de blocage et les solutions alternatives.

    • Développer une proposition et préparer une argumentation compétitive.


Jour 2 : Maîtriser la conduite des entretiens de négociation 💼🤝

Démarrer l’entretien

  • Construire une relation de confiance : techniques pour établir un climat positif.

  • Rappeler les objectifs et cadrer l’entretien : clarifier les attentes et les limites.

Développer votre argumentation

  • Vérifier les modifications de position : adapter votre discours en fonction des réactions.

  • Mettre l’accent sur les avantages de votre solution : appliquer la méthode T.E.F. (Technique d’Écoute et de Feedback).

  • Prévenir les demandes de concession : anticiper et gérer les contreparties.

Savoir dire NON

  • Redéfinir les bases d’un nouvel accord : techniques pour refuser sans rompre la relation.


MODALITÉS D’ÉVALUATION 📊

  • En début de formation :
    Test de positionnement 🧠 pour évaluer les connaissances initiales des participants.

  • Pendant la formation :
    Tests de formation 📝 pour valider l’acquisition des connaissances.
    Pédagogie adaptée aux adultes : participation active, mises en situation, exemples concrets et échanges interactifs au sein du groupe.
    Application pratique des concepts théoriques à travers des exercices et des études de cas.

  • En fin de formation :
    Test de fin de formation 🎓 pour valider les connaissances acquises.
    Remise d’une attestation de fin de formation 📜 à chaque participant.


Cette formation offre une immersion complète dans les techniques de négociation, en combinant théorie et pratique pour maîtriser la préparation, la conduite et la conclusion des entretiens de négociation. 🌟

  • Des méthodes expositives
  • Méthodes participatives
  • Méthodes démonstratives
  • Méthodes actives

Un audit personnalisé sous forme de QCM sera envoyé au stagiaire avant le début de la formation ainsi qu’un appel téléphonique afin de cibler spécialement les attentes et les bases déjà présentes.

– Exercices individuels.
– Mise en situation.
– Support de cours.

En présentiel :
Au sein de nos locaux à Levallois-Perret pour les particuliers ou au sein des locaux des entreprises.

A distance :
Via différentes plateformes comme Zoom, Teams, Whatsapp, Skype avec possibilités d’autres plateformes selon votre convenance.

Délais d’accès à la formation :
– Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
– Les délais d’accès moyens sont généralement inférieurs à 3 jours à compter de la date de signature de la convention de formation ou si CPF, acceptation sur mon compte formation. Ce délai suppose que les dates de planification proposées soient rapidement validées.

Accessibilité aux personnes en situation d’handicap :

– La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. En cas d’impossibilité, nous vous orienterons vers des organismes adaptés, si nécessaire.

INTER : 350 € HT / Jour

INTRA : Durée et objectifs adaptés et sur mesure : tarifs sur devis